KvK-nummer: 93367775
Versie: 2024.1

Artikel 1. Definities

1.1. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan SynerGroen opdracht geeft tot het leveren van diensten of producten.
1.2. Opdrachtnemer: SynerGroen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93367775, die de diensten of producten levert aan de opdrachtgever.
1.3. Diensten: Alle door SynerGroen aangeboden producten en diensten, waaronder het opstellen van energielabels, maatwerkadviezen, energieprestatierapporten, duurzaamheidsadvies, installatieadvies voor warmtepompen, zonnepanelen, isolatiemaatregelen, en andere energiegerelateerde diensten.
1.4. Overeenkomst: Elke schriftelijke of mondelinge afspraak tussen opdrachtgever en SynerGroen betreffende de levering van diensten en producten.
1.5. Derden: Door SynerGroen ingeschakelde personen of bedrijven om de opdracht uit te voeren.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens SynerGroen aan de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door SynerGroen zijn bevestigd.
2.3. Standaardvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij deze schriftelijk door SynerGroen zijn geaccepteerd.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Alle offertes en aanbiedingen van SynerGroen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
3.2. Een offerte of aanbieding is 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra SynerGroen de schriftelijke of digitale bevestiging van de offerte door de opdrachtgever heeft ontvangen of door aanvang van de uitvoering van de opdracht.
3.4. Prijsopgaven in offertes omvatten uitsluitend de in de opdracht vermelde werkzaamheden, exclusief btw, reis- en administratiekosten, tenzij anders overeengekomen.
3.5. Aanpassingen of afwijkingen van de offerte zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4. Prijzen en betaling

4.1. De prijzen in de offertes en overeenkomsten zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, automatisch in verzuim en is hij 3% rente per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
4.4. Indien de betaling na een herinnering uitblijft, heeft SynerGroen het recht om de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij alle bijkomende kosten (inclusief juridische kosten) voor rekening van de opdrachtgever komen.
4.5. SynerGroen behoudt zich het recht voor om de levering van diensten op te schorten indien betalingen uitblijven.

Artikel 5. Uitvoering van de opdracht

5.1. SynerGroen zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
5.2. SynerGroen heeft het recht om bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, indien dit voor een goede uitvoering van de opdracht nodig is.
5.3. De opdrachtgever is verplicht alle gegevens en informatie, die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht, tijdig aan SynerGroen te verstrekken.
5.4. SynerGroen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens die door de opdrachtgever zijn verstrekt.

Artikel 6. Verplichtingen van de opdrachtgever

6.1. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, documenten, vergunningen en medewerking tijdig beschikbaar zijn.
6.2. Indien door nalatigheid van de opdrachtgever de uitvoering van de opdracht vertraging oploopt, kan SynerGroen extra kosten in rekening brengen die voortvloeien uit deze vertraging.
6.3. De opdrachtgever dient eventuele klachten binnen 14 dagen na het ontdekken van het gebrek schriftelijk aan SynerGroen te melden.

Artikel 7. Levering en leveringstermijn

7.1. Levering van diensten en producten door SynerGroen geschiedt binnen de afgesproken termijn, tenzij een vertraging wordt veroorzaakt door factoren buiten de invloedssfeer van SynerGroen, zoals overmacht.
7.2. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. SynerGroen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet bij de uitvoering van de overeenkomst.
8.2. De aansprakelijkheid van SynerGroen is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van SynerGroen wordt uitbetaald of, indien geen verzekering van toepassing is, tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht.
8.3. SynerGroen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, of schade veroorzaakt door derden die door de opdrachtgever zijn ingeschakeld.

Artikel 9. Overmacht

9.1. In geval van overmacht heeft SynerGroen het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten, zonder verplichting tot schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van SynerGroen om, waaronder storingen in infrastructuur, natuurrampen, ziekte, stakingen, etc.
9.2. Indien de overmacht langer duurt dan twee maanden, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er sprake is van schadevergoeding.

Artikel 10. Opschorting, ontbinding en beëindiging van de overeenkomst

10.1. SynerGroen heeft het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
10.2. In geval van voortijdige beëindiging van de overeenkomst door de opdrachtgever, is SynerGroen gerechtigd om de reeds verrichte werkzaamheden naar rato in rekening te brengen.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

11.1. Alle door SynerGroen geleverde rapporten, adviezen, en andere documenten blijven eigendom van SynerGroen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11.2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze documenten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SynerGroen te vermenigvuldigen, te publiceren, of ter beschikking te stellen aan derden.

Artikel 12. Geheimhouding

12.1. SynerGroen en de opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

Artikel 13. Geschillen en toepasselijk recht

13.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen SynerGroen en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen tussen SynerGroen en de opdrachtgever worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SynerGroen is gevestigd.